Une équipe et particulièrement Hugo et Thomas ont été efficaces et particulièrement accueillants. Ils ont tout fait pour attenuer notre désagrément suite à une panne moteur sur autoroute. Merci encore à eux et d´avoir été reçu dans un garage à dimension humaine et d´avoir ressenti que le contact client peut encore exister.
Client BMW & BAYERN Auto Sport depuis 2012, je suis très satisfait de la qualité de l’accueil dans cette concession, de la prise en charge dans le respect des délais et bien sûr de la qualité de la prestation sur le véhicule. Je recommande cette concession
Venue de Martinique pour la réparation de mon véhicule, je suis très satisfaite de la prise en charge et de l'accueil client, Monsieur Besse et Madame Loock ont été réactifs et bienveillants concernant mon passage express, en deux jours les réparations étaient faites et j'ai pu même avoir un feedback avec une vidéo des réparations en direct, Merci beaucoup.
Sérieuses et efficaces les équipes donnent le meilleur d’eux même pour répondre aux demandes des clients et de surcroît les satisfaire. Ils méritent une prime…
Un grand merci à Loïc pour son professionnalisme. Je n’ai pas hésité pour le remplacement de mon véhicule à aller le revoir. Je tiens également à souligner l’accueil et la qualité de travail d’Aurelien et ses équipes. Bravo à vous pour votre engagement. Merci
J'ai très bien été pris en charge, qualité d'accueil, J'ai apprécié le geste commercial sur le véhicule de prêt, mon assurance ne le prenant pas en charge car garage non agréé, j'ai apprécié également le délai d'encaissement du chèque le temps que mon assurance me fasse le virement.
Travail de qualité la voiture m'a été restituée dans un état impeccable.
Je suis entièrement satisfait.
Bonjour,
J’ai pris livraison de mon BMW X3 ce jour, les échanges avec MR Muguet furent cordiaux et professionnels.
Nous avons tout réglé par mail et téléphone et j’ai pu venir des Pyrénées Atlantiques récupérer mon véhicule.
Très bonne expérience, aucun soucis
Nous avons acheté une mini d’occasion à distance suite à une parution sur la centrale ; le commercial Monsieur Muguet a toujours été très présent et très sympathique. Nous le remercions pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Je recommande !!
Un premier contact téléphonique au top
Nos souhaits bien compris et …. 2 jours plus tard un véhicule à voir et …. Acheté
Merciiii Louise pour votre professionnalisme
merciiii à tous de vos sympatiques accueils
Après un premier contact le vendeur occasion me dit que le véhicule n'est pas présentable à la vente alors que l'annonce est en ligne.
Il ne m'a même pas prévenu quand le véhicule était prêt, j'ai du me déplacer en personne car il ne répondait pas au téléphone,ni par message.
Par la suite on aprend sur l'annonce que le véhicule présenté il y a deux jours est vendu alors que l'on attendait son retour pour la reprise du notre.
Je regrette d'avoir perdu mon temps avec eux.
J'avais prévu de faire la révision chez eux mais croyez moi que je ne mettrai plus jamais les pieds quand je vois comment vous traitez les futurs potentiels clients.
Livraison de mon véhicule lundi bmw Dax
Tout était impeccable de la vente à la livraison. Alban est un professionnel précis disponible
Je reprendrai le prochain véhicule chez eux