Dès le premier jour de nos vacances, nous avons eu des problèmes avec notre BMW. Les techniciens ont immédiatement commencé à enquêter et plus de 2 heures plus tard, ils avaient résolu le problème. À notre grande surprise, nous n’avons eu à payer que le matériel. Cela nous a permis de continuer nos vacances sans aucun problème. Merci beaucoup!
Très bon accueil, heureusement BMW a ré ouvert cette succursale, eh oui il y a de la distance entre Haguenau, Strasbourg, Forbach...
Une équipesarrebourgeoise disponible avec des passionnés !
Un avis très favorable sur cette entreprise . Que ce soit lors de ma première visite en mai 2024 pour découvrir les modèles électriques, que ce soit lors du passage de commande début juin ou pour la réception du véhicule mi septembre 2024.
Un vendeur à l’écoute, qu’il me semble normal de citer : M. Duchemin. Vraiment 5 étoiles. Concernant la voiture, BMW iX1, j’en suis content malgré quelques améliorations à apporter pour une meilleure sécurité.
Venu chercher un conseil pour l’achat d’un véhicule d’occasion, nous avons été très bien accueilli par le service commercial (Mr LEDUNOIS) il a aussitôt répondu à notre demande en recherchant dans le réseau BMW le véhicule qui nous souhaitions. Romain a su nous convaincre et nous mettre en confiance avec son professionnalisme et sa gentillesse, il a mit tout en œuvre pour nous satisfaire et nous livrer une superbe voiture. Lors de la livraison, nous avons reçu toutes les informations nécessaires pour partir avec le véhicule en toutes sérénités.
Merci et bravo Romain !!
Très bonne accueil.
Service au top, personnel au petit soin avec les clients.
Et en plus le lavage de la voiture après la prestation que demandait plus.
Je recommande
Client BMW & BAYERN Auto Sport depuis 2012, je suis très satisfait de la qualité de l’accueil dans cette concession, de la prise en charge dans le respect des délais et bien sûr de la qualité de la prestation sur le véhicule. Je recommande cette concession
Équipe au top !
Je suis allé faire réparer ma voiture. Tous le monde est très accueillant , ils ont tous été adorable et patient !
Merci beaucoup à Aurélien pour le suivi de mon dossier et sa gentillesse.
Merci et bravo pour votre relation client.
Pas de problème au niveau de la vente , tout est bien fait jusqu à ce que la voiture soit livrée.
Voiture achetée d occasion et repeinte au niveau du pare choc avant, je vous laisse juger avec la photo la différence de couleur . Nous sommes quand même partie avec car nous avons fait 500 km pour venir la chercher.
Après plusieurs appels, mails etc.. nous remercions Monsieur Belarbi qui a pris les choses en main. Un rdv a été posé chez un professionnel à côté de chez nous.
Il a beaucoup insisté sur le fait que la satisfaction client était importante et nous pouvons que l’approuver.
Bon accueil
ponctualité et célérité dans les interventions ( remplacement airbag avant sur BMW série 2 active Tourer
Surpris agréablement par le coup de nettoyage des assises de pieds AV et AR
Conseil sur état de la suspension AV ( problème que je connais et non résolu lors du passage par un précèdent garagiste))
Très déçu par cette concession. J ai du m arrêter en urgence pour une surchauffe moteur. Après avoir du insister pour un contrôle « sécurité », un diagnostic a été effectué. Pour une durée qui m a paru excessive pour un simple contrôle, sans intervention, j ai du régler la somme de 175€ .. pour avoir droit à un devis!!!
Service irréprochable, le personnel est à l'écoute.
Le seul bémol qui est assez important pour des gens qui travaillent c'est que lors de l'achat d'une pièce qu'ils ont du commander, je me suis déplacé ce samedi après midi pour la récupérer mais ce service était fermé.
Sur les horaires Google ce n'est pas précisé j'ai donc fais des kilomètres pour rien..
Faites un effort pour ceux qui travaillent en semaine.