C’est notre 3ème BMW et la 1ère que nous achetons chez Envergure Granville. Déjà convaincus par la qualité des véhicules de la marque, nous l’avons également été par l’accueil, le conseil et le professionnalisme de la concession et en particulier de notre conseiller Thomas Duchemin. Tout est de 1er ordre et on se sent réellement en confiance.
En tant que nouveau client de la marque BMW, je conseille Arnaud KLIMCZAK c'est un conseillé très professionnel, disponible, à l'écoute, proposant un accompagnement à la hauteur de nos attentes.
Très bon accueil du groupe Bayern et de Jean Baptiste Besse qui a géré le dossier administratif avec efficacité, le respect du délai de livraison , véhicule propre et parfaite mise en main du X2.
J'ai très bien été pris en charge, qualité d'accueil, J'ai apprécié le geste commercial sur le véhicule de prêt, mon assurance ne le prenant pas en charge car garage non agréé, j'ai apprécié également le délai d'encaissement du chèque le temps que mon assurance me fasse le virement.
Travail de qualité la voiture m'a été restituée dans un état impeccable.
Je suis entièrement satisfait.
Bon accueil
ponctualité et célérité dans les interventions ( remplacement airbag avant sur BMW série 2 active Tourer
Surpris agréablement par le coup de nettoyage des assises de pieds AV et AR
Conseil sur état de la suspension AV ( problème que je connais et non résolu lors du passage par un précèdent garagiste))
Très déçu par cette concession. J ai du m arrêter en urgence pour une surchauffe moteur. Après avoir du insister pour un contrôle « sécurité », un diagnostic a été effectué. Pour une durée qui m a paru excessive pour un simple contrôle, sans intervention, j ai du régler la somme de 175€ .. pour avoir droit à un devis!!!
Un grand merci à Gérard et son équipe pour tous les efforts qu'ils mettent pour nous! Avoir une panne à l'étranger n'est jamais agréable, mais BMW Montauban nous a rapidement remis sur la route. Flexible, serviable et compétent; super!
C'est aussi pour cela que vous conduisez une BMW 😉
Un Grand merci à Louise pour la qualité de l accueil, du suivi de notre dossier. Elle a su prendre en compte nos attentes et est toujours disponible pour ses clients. Bravo.
Relationnel excellent, grand professionnalisme très appréciables.
Merci à Mr Belarbi et sa collaboratrice Mle Sterckx pour l’efficacité et le sérieux permettant un achat en toute confiance. Belle expérience client !
LD (33)
J'ai récupéré ma Série 1 ce jour, encore merci à Alban pour le temps qu'il a su m'accorder ! Un conseiller vraiment impliqué, excellent suivi jusqu'à réception du véhicule.