Numéro des Concessionnaires BMW à proximité

L’équipe est très professionnelle, très bon accueil, toujours de bon conseil, top. J’avais un problème de bruit au niveau du hayon de ma BMW X5 depuis 5 ans, j’étais déjà dans une autre concession de votre marque, et grâce à l’équipe de Sarrebourg plus de bruit. Merci à Micka et Etienne. Je recommande vivement cette concession.

Le service est irréprochable! Sans aucun doute le meilleur garage que j'ai eu l'occasion de fréquenter. Ne changez rien!

Suite à l’acquisition d’un véhicule chez BMW GRANVILLE nous avons été accueilli par Marvin qui a été d’un professionnalisme exemplaire du début à la fin. Ce fut un véritable plaisir. Merci encore à lui et à l’équipe

En tant que nouveau client de la marque BMW, je conseille Arnaud KLIMCZAK c'est un conseillé très professionnel, disponible, à l'écoute, proposant un accompagnement à la hauteur de nos attentes.

Lors d’une première visite pour le potentiel achat d’un véhicule d’occasion, j’ai vraiment été très bien reçu. Preuve en est, je suis finalement reparti quelques semaines plus tard avec un véhicule neuf. Mr Deneux m’a toujours très bien reçu, que ce soit en présentiel ou par téléphone ou mail. N’étant pas de la région, c’est fort appréciable. En tant que taxi, la qualité des services rendu par cette concession est au rendez-vous. Je recommande cette celle-ci grandement avec un seul regret. Justement ne pas être dans la région pour faire entretenir mon véhicule chez eux.

Service exceptionnel, merci à toute l'équipe.

Bonjour, J’ai pris livraison de mon BMW X3 ce jour, les échanges avec MR Muguet furent cordiaux et professionnels. Nous avons tout réglé par mail et téléphone et j’ai pu venir des Pyrénées Atlantiques récupérer mon véhicule. Très bonne expérience, aucun soucis

Très mauvais contactsss. Le service commercial est en dessous de tout. J'ai acheté chez un concurrent au top. Passez votre chemin si vous recherchez un commercial digne d'une marque haut de gamme....

Une transaction entre une LOA (520d) et un véhicule d’occasion (X4) de belle facture qui s’est déroulée dans de parfaites conditions. Mme Louise Sterckx, la responsable de cette vente, a fait preuve d’un très grand professionnalisme, d’une remarquable efficacité et d’une rigueur dans le traitement du dossier qui rendent la transaction plus agréable. Son implication a permis un gain de temps et une facilité d’exécution à la personne très occupée que je suis. Merci Louise et merci Équation Montauban. CV

Très mauvaise expérience Dommage que nous ne pouvons pas mettre 0 car c’est ce que vaut cette concession. Passer votre chemin sur celle-ci, il y en a d’autres beaucoup plus professionnelles. J’ai commandé un IX1 en octobre 2023, la réception a été fixée le 03/10/2024. A plusieurs reprises, j’ai demandé au commercial (Alexandre P.) de se renseigner car j’avais déjà un bonus écologique pour mon précédent véhicule. Celui-ci m’a confirmé tout au long de mon attente que c’était bon, j’avais droit à nouveau au bonus car ce n’était pas le même. La veille de la livraison, on me demande de préparer un chèque de caution de 5000€, on me dit que c’est normal car BMW- Equation avance le bonus le temps que l’état leur rembourse. (Mon chèque ne sera pas encaissé et restitué quand BMW- Equation sera remboursé) Suite à ce message, je demande à nouveau à mon commercial de se renseigner car je ne payerai pas les 5000€ si le bonus n’était pas accordé. Il me rappelle et me confirme encore que tout est bon mais qu’il va se renseigner et revient vers moi au plus vite. Le jour de la livraison, il me rappelle à 9h30 pour me dire que la loi a changé et que je n’ai plus droit au bonus. (C’est évident que la loi a changée dans la nuit 😂). Si je n’avais pas insisté pour qu’il se renseigne sur ce bonus, BMW - Equation m’aurait encaissé un chèque de 5000€ suite à une erreur de leur commercial. Suite à son erreur, aucun geste n’est réalisé par BMW - Equation pour me livrer le véhicule que j’attends depuis 1an sans débourser 5000€ de plus. J’ai essayé de joindre la direction de cette concession le 04/10 pour lui exprimer mon mécontentement mais le secrétariat n’a pas pu la joindre et lui a adressé un e-mail avec le responsable des ventes en copie. À ce jour, aucun retour de leurs parts et l’achat a été annulé. 1 an à attendre pour rien. Commercial non professionnel et direction inexistante.

1 etoile parce que c'est le minimum ! Contacté Lundi pour obtenir un renseignement, on prend vos coordonnées et on dit que l'on vous rappelle !!! J'attends toujours l'appel ... Service client pitoyable, ce n'est pas ici que j'amènerai ma voiture . Heureusement il y a d'autre concessionnaire BMW plus réactif. A bon entendeur...

Réception iX1 ce jour 13/12/24 Alban nous a reçu , il est sympathique , bienveillant et maîtrise parfaitement son sujet. Un grand merci à lui pour son professionnalisme.