Nous tenions à remercier Mr Thomas Duchemin pour son professionnalisme sa simplicité et sa gentillesse.
À l'écoute, disponible et transparent tout au long de l'achat de notre X1.
Merci pour l'accueil.
LLB
Très bon accueil, tout est fait pour vous trouver le véhicule que vous souhaitez et dans votre budget, à l'écoute du client et plus encore, je recommande Thomas pour son professionnalisme et sa gentillesse
Expérience client top. Vehicule qui est tombé en panne. Ils ont pris le temps de regarder en urgence mon problème alors qu ils n avaient pas de place dans le planning pour la réparer. Bravo
Nous avons pris possession ce jour d'une MINI électrique d'occasion. Un grand merci à Thomas DUCHEMIN, pour son professionnalisme, pour sa disponibilité et pour son accueil sympathique. Il a su trouver exactement le véhicule qui nous convenait.
J aurais mis 5 étoiles si les gens dans les bureau faisaient l'effort de venir s'occuper des clients qui attendent lorsque le commercial est déjà en RDV
Bon accueil
ponctualité et célérité dans les interventions ( remplacement airbag avant sur BMW série 2 active Tourer
Surpris agréablement par le coup de nettoyage des assises de pieds AV et AR
Conseil sur état de la suspension AV ( problème que je connais et non résolu lors du passage par un précèdent garagiste))
Très mauvais contactsss. Le service commercial est en dessous de tout. J'ai acheté chez un concurrent au top. Passez votre chemin si vous recherchez un commercial digne d'une marque haut de gamme....
J ai trouvé mon coup de cœur chez BMW Mees. J' ai été plus que satisfaite de l'accueil et du service.
Mention spéciale à Damien pour son professionnalisme, sa disponibilité,son accueil et sa gentillesse et mention spéciale également à Éric qui a préparé le véhicule à la perfection!!! Je ne peux que recommander cette concession: continuez ainsi et à très bientôt !!!
3 heures d'attente pour un dépannage BMW sous garantie. La voiture est dans la concession depuis une semaine sans qu'aucun diagnostic n'ait été effectué. Je suis informé qu'un seul technicien dans la concession s'occupe des voitures hybrides ou électriques ! ... Mon interlocutrice ne me propose pas de véhicule de remplacement car elle me dit ne s'occupe pas des véhicules d'occasion.
Tout est maintenant rentré dans l'ordre avec l'intervention efficace de Jessica.
Reste que l'intervention du dépanneur BMW a été très (trop) longue (3 heures) même si l'efficacité de celui-ci ne dépend pas de la concession de DAX