Bonjour,
Courant Mai, j’ai fait l’acquisition d’un BMW X1 23i dans cette concession.
Mon interlocuteur, Edouard BELLOCCHIO s’est montré très orienté Client durant nos différents échanges.
Cela peut paraître la base mais ce n’est pas le cas dans toutes les concessions.
Le véhicule m’a été mis à disposition dans le délai convenu.
Suite à cette expérience chez Car Avenue Epinal, je ne peux que les recommander.
Venu chercher un conseil pour l’achat d’un véhicule d’occasion, nous avons été très bien accueilli par le service commercial (Mr LEDUNOIS) il a aussitôt répondu à notre demande en recherchant dans le réseau BMW le véhicule qui nous souhaitions. Romain a su nous convaincre et nous mettre en confiance avec son professionnalisme et sa gentillesse, il a mit tout en œuvre pour nous satisfaire et nous livrer une superbe voiture. Lors de la livraison, nous avons reçu toutes les informations nécessaires pour partir avec le véhicule en toutes sérénités.
Merci et bravo Romain !!
Ma mini un vrai coup de cœur et une satisfaction à 200 %. C'est la plus belle, la plus performante et elle enchante mes voyages. Prenez rendez-vous avec Raphaël Quellien, il est le commercial au top qui vous écoute, vous conseille et d'une grande disponibilité pour donner à ses clients un service irréprochable. Vous pouvez acheter votre mini les yeux fermés et en toute confiance.
Merci à lui 😃.
Nous remercions Nelly pour sa sympathie, sa disponibilité, son accueil et surtout ses compétences. Très commerciale et très satisfait du suivi de notre achat.
Nelly mérite amplement la note de 10/10 !! Voir plus !!
Nous lui souhaitons une longue carrière chez BMW.
Bien cordialement Mr et Mme Pottier
Venue de Martinique pour la réparation de mon véhicule, je suis très satisfaite de la prise en charge et de l'accueil client, Monsieur Besse et Madame Loock ont été réactifs et bienveillants concernant mon passage express, en deux jours les réparations étaient faites et j'ai pu même avoir un feedback avec une vidéo des réparations en direct, Merci beaucoup.
Sérieuses et efficaces les équipes donnent le meilleur d’eux même pour répondre aux demandes des clients et de surcroît les satisfaire. Ils méritent une prime…
Au titre de mon contrat le liquide de frein à été changé dans les délais prévu et le nettoyage de l'auto s'est déroulé en 2 temps, l'extérieur puis sur demande l'intérieur. Comme d'habitude en ce qui me concerne. Mais il faut un peu insister. Merci à la direction d'avoir appuyé cette requête. Rendez-vous à la prochaine échéance.
Venus pour acheter un véhicule d’occasion… nous repartons avec un véhicule neuf ! Un grand merci à Louise qui a su écouter nos besoins pour nous trouver une voiture au delà de nos espérances tout en restant dans notre budget. Nous étions à l’origine venus pour voir leur parc d’occasion, mais les offres BMW sont imbattables sur du neuf au même prix que l’occasion… Nous sommes ravis d’avoir pu profiter de l’offre et repartir avec notre première voiture neuve… Je vous recommande cette concession et tout particulièrement Louise qui saura à coup sûr vous trouver le véhicule qui vous correspond !
J'ai très bien été pris en charge, qualité d'accueil, J'ai apprécié le geste commercial sur le véhicule de prêt, mon assurance ne le prenant pas en charge car garage non agréé, j'ai apprécié également le délai d'encaissement du chèque le temps que mon assurance me fasse le virement.
Travail de qualité la voiture m'a été restituée dans un état impeccable.
Je suis entièrement satisfait.