Remerciements immenses car expérience d’achat incroyable : sens du service client, attentions, disponibilité, amabilité, professionnalisme, accompagnement bref je suis comblée par ma nouvelle Mini grâce à toute l’équipe de Granville et plus particulièrement Thomas D.
Venu chercher un conseil pour l’achat d’un véhicule d’occasion, nous avons été très bien accueilli par le service commercial (Mr LEDUNOIS) il a aussitôt répondu à notre demande en recherchant dans le réseau BMW le véhicule qui nous souhaitions. Romain a su nous convaincre et nous mettre en confiance avec son professionnalisme et sa gentillesse, il a mit tout en œuvre pour nous satisfaire et nous livrer une superbe voiture. Lors de la livraison, nous avons reçu toutes les informations nécessaires pour partir avec le véhicule en toutes sérénités.
Merci et bravo Romain !!
Un moment magique le samedi 15 avril 2023 que l'on n'oubliera pas en compagnie de M. Thomas Duchemin pour l'achat de notre voiture. Excellent accueil, très professionnel, disponible, agréable, enfin un super commercial ! Vous pouvez aller dans cette concession les yeux fermés !
Equipe très pro et de bons conseils ! Bon accueil, ponctuel, devis respecté... Hugo le chef d'atelier connait bien son métier, prends le temps d'expliquer les problèmes ! Un grand merci à lui pour les solutions et sa gentillesse naturelle.
Relationnel excellent, grand professionnalisme très appréciables.
Merci à Mr Belarbi et sa collaboratrice Mle Sterckx pour l’efficacité et le sérieux permettant un achat en toute confiance. Belle expérience client !
LD (33)
J ai trouvé mon coup de cœur chez BMW Mees. J' ai été plus que satisfaite de l'accueil et du service.
Mention spéciale à Damien pour son professionnalisme, sa disponibilité,son accueil et sa gentillesse et mention spéciale également à Éric qui a préparé le véhicule à la perfection!!! Je ne peux que recommander cette concession: continuez ainsi et à très bientôt !!!
Un voyant de frein s’est allumé pendant notre séjour en Corse …RV prit pour la réparation et grosse surprise 😮..!!!
Merci 🙏 beaucoup au Mécano pour sa qualité de travail …!! Il a su mettre en place avec détermination tout ce qui a été possible ..!!!
Afin de nous permettre de prendre notre ferry pour rentrer .
Vraiment bravo au top ..!!👌
Nous remercions toute l’équipe pour l’accueil et leur bienveillance …
MERCI 🙏 BEAUCOUP.
Famille CETTI RIVIÈRE
Une honte !
Ma belle mère de 80 ans a donné son véhicule en panne pour que soit effectué un diagnostic.
Après plusieurs semaines d’immobilisation on lui explique que son véhicule est irréparable et qu’il faudrait même payer pour que la casse le reprenne
Je précise que ce véhicule a toujours été entretenu chez eux ….
Bien sûr le garage lui propose de lui vendre un véhicule de occasion
Nous lui conseillons de solliciter un autre avis , ce qu’elle fera après avoir réglé le coût du diagnostic 180 euros
Résultat une simple pompe à eau changée pour 1000 euros par un petit garage local !
Elle ne se prive pas d’aller leur faire part de son mécontentement et au lieu de s’excuser on lui indique qu’elle a payé cher pour une simple pompe à eau !!!
Bref soyez vigilants , dans le cas présent nous sommes à la limite d’un abus de faiblesse !
Super concession. Nous sommes arrivés du continent avec un problème sur notre BMW XR. Le chef d’atelier a pris le problème à bras le corps et nous a dépanné rapidement équipe au top.