Numéro des Concessionnaires BMW à proximité

Très satisfaite de notre nouveau véhicule ,merci à Edouard BELLOCHIO pour ses conseils et son professionnalisme.

Cliente depiis des années. Pour une explication il faut prendre rdv. Tous le monde est au téléphone. Personne ne s'inquiète des cliente. Agent d'acceuil qui ne respecte pas les clients, peu aimable. Ca ne donne pas envie de revenir. Cordialement. Mj

Une première dans cette concession où nous avons été reçus par Nelly. Elle a su répondre à notre demande, et notre besoin. Nous la remercions pour sa gentillesse, son accueil et sa disponibilité. Je la recommande à 100%

Venue aujourd'hui pas bien reçu du tout. Même le bonjour était en option pour un des gars du magasin qui me regarde de haut. La personne a l accueil m a dit je vais demander au directeur celui à apparemment répondu pour regarder le problème pas avant 3 semaines et juste pour regarder cela vous coûtera 165 euros sous effectif et m à fait comprendre d aller voir ailleurs. Très déçu de bmw route de Bergues ils sont très loin de représenter bmw... A fuir....

Très bonne concession, un accueil au top, merci pour votre empathie et vos précieux conseils Victor. Pas de mauvaise surprise, prestations de très bonnes qualités et respect du prix annoncé.

Bonjour, J’ai pris livraison de mon BMW X3 ce jour, les échanges avec MR Muguet furent cordiaux et professionnels. Nous avons tout réglé par mail et téléphone et j’ai pu venir des Pyrénées Atlantiques récupérer mon véhicule. Très bonne expérience, aucun soucis

Déception totale chez eux! Un accueil qui partait bien et pourtant…je le présente à la concession dans l’espoir de recharger mon véhicule hybride X5 50e,je demande très poliment où se trouve la borne,on me l’indique et je leur fais part que mon véhicule est hybride et non 100% électrique. Alors on me signale que c’est impossible de recharger ma voiture car ils possèdent une borne pour véhicules 100% électrique. Je demande donc comment font-ils pour les hybrides? Jusqu’à présent j’attends une réponse ! Je déconseille fortement cette concession qui est pour moi une insulte aux clients bmw,acheter un véhicule à plus de 100000€ et ne pas avoir le service client qui va avec c’est inadmissible. Et même pas on essaie de vous trouver une solution ou un conseil 🤬

Je suis allé à la concession de MEES pour la révision de mon véhicule. 15mn d’attente devant l’accueil, avec 4 conseillers assis tranquillement dans leur canapé et aucune prise en charge. Complètement lunaire ! Je tente ma chance cette semaine par téléphone, pour prendre un rdv - « on vous rappelle quand on peut ». Toujours sans réponse. Y a-t-il quelqu’un de sérieux avec l’esprit clients dans cette concession ? Il faudra revoir les bases/formations de l’accueil au sein de votre équipe si vous voulez garder vos clients….. 😳

Une équipe toujours au top, le service après vente toujours réactif , et que dire de la qualité des véhicules !! Merci à tous!

Une équipe au top nous avions perdu nos clés de moto lors de nos vacances est l’équipe a été aux petits soins avec nous. Une équipe très professionnelle et très agréable un grand merci

Garage compétent et surtout un grand merci à Lucas pour son sérieux et son efficacité.

Nous avons été très bien reçu par Jennifer elle connaît très bien les voitures mini. Jennifer et à l écoute je recommande.. 🤗☺️☺️