Franchement le top BMW Sarrebourg ! Malgré la distance, c’est devenu notre garage préféré. Ils ont géré le changement de freins, un rappel constructeur et la permutation des pneus nickel, super pro. Un grand merci à Étienne, le technicien, pour son super boulot et sa gentillesse. L’équipe est sympa, à l’écoute et efficace. Merci à vous, on reviendra sans hésiter !
Très bel accueil dans cette concession. Micka très sympa a fait une superbe prise en charge de mon véhicule que j'ai récupéré tout propre. On sent le professionnalisme du staff très impliqué et passionné. Tout le monde est à l'écoute de client. Je recommande!
Que dire à part que le service estremarquable ! L'accueil y est chaleureux, une facilité de paiement du pare-brise m'a été proposé et mon véhicule rendu lavé intérieur et extérieur. La pose du pare-brise est tout simplement irréprochable. Expérience plus que satisfaisante donc. Un grand bravo également à Aurélie pour sa gentillesse !
Ma mini un vrai coup de cœur et une satisfaction à 200 %. C'est la plus belle, la plus performante et elle enchante mes voyages. Prenez rendez-vous avec Raphaël Quellien, il est le commercial au top qui vous écoute, vous conseille et d'une grande disponibilité pour donner à ses clients un service irréprochable. Vous pouvez acheter votre mini les yeux fermés et en toute confiance.
Merci à lui 😃.
Très contente de mon achat
J’ai bien était conseillé, un bon suivi, disponible à tous moment pour nos questions
Et surtout un grand merci à Louise pour son professionnalisme !
Je suis client chez Equation depuis plus de 20 ans à TOULOUSE et j'ai toujours été très bien reçu et les différentes opérations ont toujours été effectuées de manière impeccable.
Aujourd'hui j' habite LEOJAC(MONTAUBAN)et j'ai constaté que le personnel était très compétent et attentionné envers le client.
Avec mes remerciements
Bien cordialement.
Tout s’est parfaitement déroulé, de la commande à la livraison de mon véhicule. Un grand merci à Alban Daillencourt pour sa réactivité, son sens de l’écoute, sa gentillesse et son professionnalisme. Il est de bon conseil et il sait se rendre disponible. N’hésitez pas à le solliciter et à lui accorder votre confiance !
Notre conseiller Alban a été excellent de A à Z. Il a su être réactif, disponible et à tout mis en place pour nous assurer l’acquisition du véhicule de notre choix dans les meilleures conditions.
Un grand merci à l’équipe BmW qui a toujours su nous accueillir avec le sourire.
Enfin, le véhicule répond amplement à nos attentes si ce n’est plus (conduite, qualité des matériaux, esthétique de la voiture…).
3 heures d'attente pour un dépannage BMW sous garantie. La voiture est dans la concession depuis une semaine sans qu'aucun diagnostic n'ait été effectué. Je suis informé qu'un seul technicien dans la concession s'occupe des voitures hybrides ou électriques ! ... Mon interlocutrice ne me propose pas de véhicule de remplacement car elle me dit ne s'occupe pas des véhicules d'occasion.
Tout est maintenant rentré dans l'ordre avec l'intervention efficace de Jessica.
Reste que l'intervention du dépanneur BMW a été très (trop) longue (3 heures) même si l'efficacité de celui-ci ne dépend pas de la concession de DAX
Une Équipe au top qui a le sens du dépannage !
Après avoir cassé le Neiman de ma moto, j’ai été dépanné en urgence. Ils m’ont accueilli avec une grande gentillesse et un vrai sens du service. Une équipe compétente, rapide et efficace, qui sait rassurer dans les moments compliqués. Je recommande à 100 % ce garage pour leur sérieux et leur humanité. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Un énorme merci à Angelina et Corentin pour leur réactivité et leur professionnalisme !
X5 rapatrié à la concession Bernardini par BMW pour une crevaison sur le flanc le 11 novembre. Donc irréparable. En contact du continent avec Nicolas, Fred et accueilli au téléphone par Mme Bernardini qui finissait par me reconnaitre ! Tous au top ! Merci pour votre implication, votre accueil et votre disponibilité qui m'ont permis de récupérer mon véhicule en quelques jours ! Bravo aussi au passage à BMW Assistance pour leur efficacité impressionnante à tout résoudre (rapatriement, etc...).