Concession professionnel, très à l'ecoute et surtout une expérience client très appréciable. Vidéo synthèse de l'entretien, qui augmente encore plus la confiance. La cerise sur le gâteau, une équipe très agréable, investie. Très bonne expérience je conseil vivement cette Concession !!
superbe expérience très bon accueil un chef d atelier génial gentil qui a emmener ma BMW a redémarrer une superbe équipe les secrétaires de même très gentille FELICITATION a Hugo
Super expérience chez MINI ! Un grand merci à Raphaël pour son accueil ses conseils précis et son enthousiasme communicatif. Il a su rendre l’achat simple et agréable du début à la fin voiture au top. Je recommande sans hésiter !
Sérieuses et efficaces les équipes donnent le meilleur d’eux même pour répondre aux demandes des clients et de surcroît les satisfaire. Ils méritent une prime…
Équipe au top !
Je suis allé faire réparer ma voiture. Tous le monde est très accueillant , ils ont tous été adorable et patient !
Merci beaucoup à Aurélien pour le suivi de mon dossier et sa gentillesse.
Merci et bravo pour votre relation client.
Un service au top ! L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et toujours prête à répondre à mes questions. J’ai trouvé la voiture parfaite grâce à leurs conseils, et tout le processus, de la visite à l’achat, s’est déroulé sans accroc. Mention spéciale pour l’accueil chaleureux et la transparence lors de la transaction. Je recommande cette concession les yeux fermés !
Déception totale chez eux! Un accueil qui partait bien et pourtant…je le présente à la concession dans l’espoir de recharger mon véhicule hybride X5 50e,je demande très poliment où se trouve la borne,on me l’indique et je leur fais part que mon véhicule est hybride et non 100% électrique. Alors on me signale que c’est impossible de recharger ma voiture car ils possèdent une borne pour véhicules 100% électrique. Je demande donc comment font-ils pour les hybrides? Jusqu’à présent j’attends une réponse ! Je déconseille fortement cette concession qui est pour moi une insulte aux clients bmw,acheter un véhicule à plus de 100000€ et ne pas avoir le service client qui va avec c’est inadmissible. Et même pas on essaie de vous trouver une solution ou un conseil 🤬
Première expérience chez BMW , tout s'est bien passé malgré un léger retard de livraison. Alban a été à notre écoute lors de notre achat et à la livraison de notre véhicule.