Une première visite chez ce concessionnaire,pour une acquisition rapidement finalisée.
Remi,très sympathique,à l'écoute attentive de notre recherche et toujours disponible,nous a assisté avec Beaucoup de professionnalisme.
Merci.
Tout s’est parfaitement déroulé, de la commande à la livraison de mon véhicule. Un grand merci à Alban Daillencourt pour sa réactivité, son sens de l’écoute, sa gentillesse et son professionnalisme. Il est de bon conseil et il sait se rendre disponible. N’hésitez pas à le solliciter et à lui accorder votre confiance !
Plus aucune confiance envers cette concession,8 mois pour régler une histoire de rétroviseur,ils en ont commandé 3,le deuxième était bon mais ils ont réussi à le perdre,obligé de m en acheter un moi même afin qu’ils l installent,aucune communication entre les services magasin/atelier,mon véhicule va être en vente afin de ne plus avoir à faire à eux en cas de problème,je peux recommander la marque mais pas la concession,un vrai désastre
Un voyant de frein s’est allumé pendant notre séjour en Corse …RV prit pour la réparation et grosse surprise 😮..!!!
Merci 🙏 beaucoup au Mécano pour sa qualité de travail …!! Il a su mettre en place avec détermination tout ce qui a été possible ..!!!
Afin de nous permettre de prendre notre ferry pour rentrer .
Vraiment bravo au top ..!!👌
Nous remercions toute l’équipe pour l’accueil et leur bienveillance …
MERCI 🙏 BEAUCOUP.
Famille CETTI RIVIÈRE
Lors de notre trajet de Corte à Ajaccio, un avertissement est soudain apparu : "Veuillez remplacer les plaquettes de frein arrière, un court trajet supplémentaire est possible". Exactement ce qu'on redoute en vacances ! Heureusement, l'équipe de BMW Bernardini à Ajaccio était là pour nous aider. Un rapide coup de téléphone le vendredi après-midi, un rendez-vous pour vérifier et remplacer les plaquettes de frein le lundi suivant à 09h00. Un espresso offert a également rendu l'attente plus agréable. Un immense merci à la jeune femme du service client pour sa gentillesse et son aide précieuse. Nos vacances ont été sauvées grâce à elle. Merci👍😀
Que dire à part MERCI . Arrivée Samedi, coup de cœur pour un véhicule, nous repartons avec le jeudi soir ! Vendeur top, agréable, professionnel et d'une sympathie comme nous n'en voyons plus ! Super concession, super équipe.
Merci à toute l'équipe de la concession pour son accueil, sa gentillesse et sa disponibilité. Nous sommes venus à l'ouverture le 12 juillet, sans rendez-vous, à notre descente du ferry, après avoir traversé la France. Nous étions inquiets des vibrations que montrait notre série 5 depuis Lyon. Alors que nous imaginions le pire, il a suffi de changer les pneus arrière. La facture a bénéficié d'une belle remise que nous n'avions pas demandée (pour nous remercier de notre patience), et la voiture nous est revenue lavée. En attendant, l'équipe commerciale nous a offert café et eau fraiche. Bravo pour la qualité de service et encore merci !
Un service de grande qualité !
En panne en pleine vacances le samedi ....véhicule acheminé à la concession le lundi matin (un 24 juillet)....diagnostic dans la matinée...appel du client à 14h....véhicule prêt avant 17h. (Pompe à eau + courroie) Bon ok.... les pièces étaient en stock mais l'atelier a été d'un excellent professionnalisme ainsi que d'une réactivité et d'une courtoisie à la hauteur de la marque et de l’hospitalité Corse.
Un ÉNORME merci à toute l'équipe...vous avez sauvé mes vacances !!
Stéphane.