Très bon accueil, tout est fait pour vous trouver le véhicule que vous souhaitez et dans votre budget, à l'écoute du client et plus encore, je recommande Thomas pour son professionnalisme et sa gentillesse
Merci à Monsieur Kieken pour son professionnalisme. Ce fut un achat réalisé dans de très bonnes conditions, avec beaucoup de fairplay et de respect, ce que l'on ne trouve pas dans toutes les concessions BMW
Venue de Martinique pour la réparation de mon véhicule, je suis très satisfaite de la prise en charge et de l'accueil client, Monsieur Besse et Madame Loock ont été réactifs et bienveillants concernant mon passage express, en deux jours les réparations étaient faites et j'ai pu même avoir un feedback avec une vidéo des réparations en direct, Merci beaucoup.
J'ai du appeler trois ou quatre fois pour obtenir un rdv grosse révision et CT
La plateforme a l acceuil a bien pris en compte mais le garage ne rappele pas ,...
Obligé de changer de garage pour Bayonne
En tout cas plus d achat bmw vues les difficultés pour le suivi
Réception iX1 ce jour 13/12/24
Alban nous a reçu , il est sympathique , bienveillant et maîtrise parfaitement son sujet.
Un grand merci à lui pour son professionnalisme.
Il nous est facile d'écrire ces lignes : nous sommes pleinement satisfaits de notre expérience. A la recherche d'un véhicule d'occasion, arrêtés sur certains critères, nous avons été parfaitement reçus, écoutés et conseillés par Damien Dropsy que nous recommandons chaleureusement.
Bonjour
Très déçu.
Je suis en panne et demande un rdv pour traiter un problème de démarreur, 3 semaines après et apres plusieurs relances.
Personne ne m'a rappelé.
Moto pourtant en garantie.
Client bmw depuis 2008, et 6 motos à mon actif.
Du jamais vu.
Dommage.
Accueil chaleureux. Respect total des clients. Amabilité de l'ensemble du personnel mais aucune condescendance et beaucoup de gentillesse. Je suis cliente chez Mini/BMW depuis plus de 10 ans et pour avoir visité les concessions d'autres marques, notamment françaises pour qui le client n'est qu'un payeur dont on se moque s'il veut un simple renseignement, chez Mini on vous respecte et on se tient toujours à votre disposition pour une question ou un conseil
Vous pouvez tester et vous serez agréablement surpris.