Totale satisfaction des travaux effectués. Mise à disposition à titre gratuit d'un véhicule pour rentrer sur Morhange. Geste commercial fortement apprécié. BRAVO et MERCI. Équipe au comptoir au top
superbe expérience très bon accueil un chef d atelier génial gentil qui a emmener ma BMW a redémarrer une superbe équipe les secrétaires de même très gentille FELICITATION a Hugo
Nul ! À fuir !
Aucun accueil correct, entrée pas entretenue, aucune beauté à l’entrée pour des voitures onéreuses.
Je ne viens plus pour l’entretien de mes voitures, je vais chez Norauto bien mieux qu’avant avec un accueil très agréable et explications de l’entretien bien expliquées.
Ce concessionnaire adore facturer !!
Je n’ai jamais vu un concessionnaire aussi lamentable !!!
Très satisfait de la prestation du personnel (accueil, atelier ...). Professionnels compétents, à l'écoute du client ... et souriants.
Je recommande vivement cet établissement.
Après un premier contact le vendeur occasion me dit que le véhicule n'est pas présentable à la vente alors que l'annonce est en ligne.
Il ne m'a même pas prévenu quand le véhicule était prêt, j'ai du me déplacer en personne car il ne répondait pas au téléphone,ni par message.
Par la suite on aprend sur l'annonce que le véhicule présenté il y a deux jours est vendu alors que l'on attendait son retour pour la reprise du notre.
Je regrette d'avoir perdu mon temps avec eux.
J'avais prévu de faire la révision chez eux mais croyez moi que je ne mettrai plus jamais les pieds quand je vois comment vous traitez les futurs potentiels clients.
Merci à toute l’équipe de la concession.
L’accueil est au top, nous sommes très bien reçus.
Mention spéciale cette fois ci pour Baptiste très gentil, courtois et très professionnel .
Sans oublier aussi la très gentille dame qui nous accueille.
Merci à toute l’équipe.
Petite mention aussi pour Olivier qui s’occupe de la vente des BMW, très professionnel et très gentil.
Merci à toute l’équipe ( vente, accueil, entretien ), vous êtes au top.
Un service au top ! L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et toujours prête à répondre à mes questions. J’ai trouvé la voiture parfaite grâce à leurs conseils, et tout le processus, de la visite à l’achat, s’est déroulé sans accroc. Mention spéciale pour l’accueil chaleureux et la transparence lors de la transaction. Je recommande cette concession les yeux fermés !
Un grand merci à Alban pour son écoute et son grand professionnalisme. Mon X1a été livré à la date prévue malgré des soucis administratifs grâce à la persévérance d’Alban.
Plus aucune confiance envers cette concession,8 mois pour régler une histoire de rétroviseur,ils en ont commandé 3,le deuxième était bon mais ils ont réussi à le perdre,obligé de m en acheter un moi même afin qu’ils l installent,aucune communication entre les services magasin/atelier,mon véhicule va être en vente afin de ne plus avoir à faire à eux en cas de problème,je peux recommander la marque mais pas la concession,un vrai désastre
Notre conseiller Alban a été excellent de A à Z. Il a su être réactif, disponible et à tout mis en place pour nous assurer l’acquisition du véhicule de notre choix dans les meilleures conditions.
Un grand merci à l’équipe BmW qui a toujours su nous accueillir avec le sourire.
Enfin, le véhicule répond amplement à nos attentes si ce n’est plus (conduite, qualité des matériaux, esthétique de la voiture…).