Numéro des Concessionnaires BMW à proximité

Très bel achat chez BMW coudekerque branche Excellente relation avec Aurélien et mr Besse De vrai professionnels à l écoute de nos désidératas selon nos moyens financiers Nous sommes ravis de notre achat

Très content de Mr Jougleux notre commercial pour l'achat de notre BMW Série 2 gran coupé. Il a bien géré notre dossier. La réception du véhicule a été parfaite,nous avons eu toute les réponses à nos questions. Un grand merci à toute l'équipe Bayern auto sport.

Nous remercions Nelly pour sa sympathie, sa disponibilité, son accueil et surtout ses compétences. Très commerciale et très satisfait du suivi de notre achat. Nelly mérite amplement la note de 10/10 !! Voir plus !! Nous lui souhaitons une longue carrière chez BMW. Bien cordialement Mr et Mme Pottier

J'ai très bien été pris en charge, qualité d'accueil, J'ai apprécié le geste commercial sur le véhicule de prêt, mon assurance ne le prenant pas en charge car garage non agréé, j'ai apprécié également le délai d'encaissement du chèque le temps que mon assurance me fasse le virement. Travail de qualité la voiture m'a été restituée dans un état impeccable. Je suis entièrement satisfait.

Merci beaucoup à Christophe Muguet génial très bon accueil achat à distance depuis Marseille et pas du tout déçu arrivé sur place je recommande fortement

J’ai fais dépanner ma bmw suite à un accident. Ayant aucune nouvelles au début, nous appelons et on apprend que celui qui doit envoyer notre voiture chez le carrossier est en arrêt, et visiblement personne ne pouvait le faire à sa place il a fallu attendre son retour après deux semaines pour qu’elle soit envoyée. Ensuite jamais de nouvelles, obligé d’appeler pour qu’on nous dise qu’elle sera prête fin de semaine mais ce n’est jamais le cas l’échéance est toujours repoussée jusqu’à avoir attendu presque deux mois… Tout ça parce qu’il fallait attendre des pièces qui n’avaient pas été reçue. Une facture finale à plus de 7000€ pour remplacer un pare choc et un feux, merci les assurances… Ensuite une belle surprise en récupérant le véhicule quand on retrouve le tapis de coffre trempé et une pièce cassée laissée dans le coffre… Apparemment notre véhicule a été nettoyé mais je ne pensais pas qu’il s’agissait uniquement d’aspirer l’avant du véhicule. Très déçu alors qu’on pensait changer de véhicule pour prendre plus gros via la concession. Merci quand même à Guillaume pour nous avoir restitué le véhicule après l’heure de fermeture.

Merci à toute l’équipe de la concession. L’accueil est au top, nous sommes très bien reçus. Mention spéciale cette fois ci pour Baptiste très gentil, courtois et très professionnel . Sans oublier aussi la très gentille dame qui nous accueille. Merci à toute l’équipe. Petite mention aussi pour Olivier qui s’occupe de la vente des BMW, très professionnel et très gentil. Merci à toute l’équipe ( vente, accueil, entretien ), vous êtes au top.

Bonjour, Changement du vhl en LOA. Très bon accueil de la concession. 4ème achat avec Alban en vendeur, sérénité et gentillesse toujours de mise. Une super équipe avec un atelier efficace. Je conseille vivement cette concession. Merci à vous

Madame à l'accueil est une personne gentille et vous offre un petit café, même si vous n'êtes pas encore client chez eux. Rendez-vous pour un contrôle : ce sont des professionnels. On vous explique bien le problème s'il y en a un, on vous rend la voiture toute propre et vous recevez par mail le compte rendu complet avec photos et vidéo du contrôle. Je recommande sans hésiter. Bravo !

1 etoile parce que c'est le minimum ! Contacté Lundi pour obtenir un renseignement, on prend vos coordonnées et on dit que l'on vous rappelle !!! J'attends toujours l'appel ... Service client pitoyable, ce n'est pas ici que j'amènerai ma voiture . Heureusement il y a d'autre concessionnaire BMW plus réactif. A bon entendeur...

Alban est un commercial hors pair! Toujours à l écoute et de bon conseil! Je recommande fortement!

Bon accueil et véhicule restitué nettoyé. Sur le côté négatif de mon expérience client, j'ai amené ma voiture pour un voyant moteur allumé. Problème non traitable par un garage lambda car accès restreint par le constructeur, donc passage à la concession obligatoire. Et ce monopole permet de placer des prix élevés : + de 1300€ déboursés pour un soucis d'électronique. Au-delà du prix, le suivi client est à revoir. Au jour de restitution prévu pas de nouvelles. Le lendemain pas de nouvelles. J'ai dû moi-même appeler pour qu'on me dise que ma voiture n'était pas prête. Résultat un weekend de vacances sans voiture, et la chargée de clientèle qui s'en excuse à peine. Aucun geste commercial non plus pour s'excuser du désagrément. Vu la facture nous nous attendions à autre chose. Nous qui réfléchissions à acheter une autre BMW, nous irons voir ailleurs.