Franchement le top BMW Sarrebourg ! Malgré la distance, c’est devenu notre garage préféré. Ils ont géré le changement de freins, un rappel constructeur et la permutation des pneus nickel, super pro. Un grand merci à Étienne, le technicien, pour son super boulot et sa gentillesse. L’équipe est sympa, à l’écoute et efficace. Merci à vous, on reviendra sans hésiter !
Accueil chaleureux et professionnel par le commercial Romain Delunois pour l'achat d'une Mini en moins de 24h et une livraison ultra rapide. Un grand merci à Romain pour sa gentillesse et son professionnalisme !
Équipe au top !
Je suis allé faire réparer ma voiture. Tous le monde est très accueillant , ils ont tous été adorable et patient !
Merci beaucoup à Aurélien pour le suivi de mon dossier et sa gentillesse.
Merci et bravo pour votre relation client.
Nous avons acheté une mini d’occasion à distance suite à une parution sur la centrale ; le commercial Monsieur Muguet a toujours été très présent et très sympathique. Nous le remercions pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Je recommande !!
Déception totale chez eux! Un accueil qui partait bien et pourtant…je le présente à la concession dans l’espoir de recharger mon véhicule hybride X5 50e,je demande très poliment où se trouve la borne,on me l’indique et je leur fais part que mon véhicule est hybride et non 100% électrique. Alors on me signale que c’est impossible de recharger ma voiture car ils possèdent une borne pour véhicules 100% électrique. Je demande donc comment font-ils pour les hybrides? Jusqu’à présent j’attends une réponse ! Je déconseille fortement cette concession qui est pour moi une insulte aux clients bmw,acheter un véhicule à plus de 100000€ et ne pas avoir le service client qui va avec c’est inadmissible. Et même pas on essaie de vous trouver une solution ou un conseil 🤬
Alban, comme toujours, a été d'une aide précieuse dans le renouvellement de la voiture. Il a su partager sa passion pour la marque tout en m'expliquant les fonctionnalités offertes par l'i5.
Suite à la livraison de notre nouvelle Mini achetée au sein de cette concession, nous tenons à remercier particulièrement Mme Neyrat qui a suivi l’ensemble de nos démarches, pour son professionnalisme, ses conseils et son dévouement !
Belle équipe commerciale et très bon contact avec l’atelier.
Nous sommes en vacances pour 1semaine en Corse. 4jours avant de partir problème moteur sur la voiture. Remorqué dans ce garage. Les garagistes on été très réactif pour effectuer les travaux rapidement afin que l ont puissent reprendre le ferry le samedi soir avec NOTRE véhicule.
Un grand merci à vous 🙏