Louise est excellente au niveau de l’approche, et très performante pour conclure une affaire sans trop lâcher sur les demandes du client.
C’est une victime qui parle …. Non vraiment Bravo.
Très satisfait.
Passé pour un devis de remplacement de la distribution sur une mini essence.
Très bien reçu, par contre 4089,24€ pour l intervention.
Passez votre chemin
Même si nous n'en sommes qu'à un stade de prospection, l'accueil dans la concession a été très bon. Le Personnel est très agréable. Un merci particulier à Louise qui a fait preuve d'un grand professionnalisme, à la hauteur de nos attentes. Je recommande.
3 heures d'attente pour un dépannage BMW sous garantie. La voiture est dans la concession depuis une semaine sans qu'aucun diagnostic n'ait été effectué. Je suis informé qu'un seul technicien dans la concession s'occupe des voitures hybrides ou électriques ! ... Mon interlocutrice ne me propose pas de véhicule de remplacement car elle me dit ne s'occupe pas des véhicules d'occasion.
Tout est maintenant rentré dans l'ordre avec l'intervention efficace de Jessica.
Reste que l'intervention du dépanneur BMW a été très (trop) longue (3 heures) même si l'efficacité de celui-ci ne dépend pas de la concession de DAX
Bravo à Julien pour son professionnalisme et sa bonne humeur!son sens commercial attiré l’acquéreur et le met en confiance. En lui bmw possède un excellent meneur de jeu…encore merci pour le sérieux
Nous sommes en vacances pour 1semaine en Corse. 4jours avant de partir problème moteur sur la voiture. Remorqué dans ce garage. Les garagistes on été très réactif pour effectuer les travaux rapidement afin que l ont puissent reprendre le ferry le samedi soir avec NOTRE véhicule.
Un grand merci à vous 🙏
Un accueil tres pro, un grand merci à Nicolas. Hier soir, problème sur ma 1200gs, plus de frein arriere. Malgré un planning de l'atelier full, le responsable d'atelier, Nicolas, nous a accueilli immédiatement pour une réparation rapide. nous avons pu continuer notre route.super service!
Prise en charge catastrophique 3 diagnostics et 3 devis de fait en 3 mois sur ma voiture et 2000 euros de dépensé dans ce garage. Pour au final le même problème sur la voiture récurrent toutes les 3 semaines, qui n'a pas été résolu.
De plus je rappel BMW et Mr ottaviani le chef d'atelier me dit qu 'il n'a pas les compétences pour la réparer et me raccroche au nez.
Aucune communication et aucune remise en question c'est catastrophique.
Grosse erreur de la part de BMW Ajaccio au niveau des diagnostics. Par contre pour facturer les diagnostics la bien sûr ça y va. Zéro je ne recommande pas du tout ce garage, et je n'en resterai pas la.
Un grand MERCI à l'équipe BMW Ajaccio qui nous a permis de prendre le bateau pour Toulon à 05:00 du jour de notre l'embarquement alors que j'avais une fuite de liquide de refroidissement. Pièce défectueuse disponible et changée en moins d'1 heure 30 en plus du travail en atelier en cours le matin du 26 Août !!! Service et Accueil client de qualité qui a su faire preuve d'empathie ...
Un MERCI particulier à M. FRED OTTAVIANI Responsable d'atelier à qui nous devons un départ de Corse fin de séjour de vacances en toute sérénité.